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在云云手机店购买手机另加50-200元办理保修卡后,可得以下6大超值服务

 

全新独立云云手机售后服务中心
地址:不夜城4楼13号  021-63173520

云云手机专属售后服务中心,市场公认最佳售后服务品牌,开创行业最高标准,不断创新升级服务!HTC、苹果、三星、诺基亚等高端手机品牌上海最专业技术服务团队!(欢迎上门考察测试)

云云手机保修卡保障升级,我们对所有故障手机采取彻底解决方案!目前这种质保服务包括国行三包服务都没办法做到!我们要做到全程无忧人性化服务!

彻底杜绝外包保修弊病:外包保修就是您购买手机的是一个商家,保修却是市场的私人维修部,这种保修服务很难做到诚信服务,相信很多顾客有过这种体会,所以我们一直坚持从销售到售后服务全程独家一条龙服务,彻底杜绝外包弊病!

创造全新服务理念,云云手机会为您做的更多!

拥有云云手机保修卡,享受全程无忧售后服务!

 

1,可提供15天内手机出故障换机服务

手机需要办理保修卡后才提供15天换机服务。自客户收到机器当日起(以发货单为准)在手机正常使用情况下,15日内出现非人为损坏的内部硬件明显故障(自刷机升级,进水,软件,人为损坏,设计制造上软硬件错误,超频行为等不包),本店负责免费更换同型号、同颜色机器,需保证外观、封条等完好,有特殊说明的除外。安装第三方软件造成的手机软件系统损坏或不稳定等不在包换范围内。软件问题予以再次刷机解决。

   2主板保修2年(网站内指的保修加XXX元保2年,指的是主板保修2年),手机其它部件保修1年

在手机正常使用的情况下出现故障,主板延长至2年保修。主板上其它部件可1年保修。液晶非人为损坏保3个月。字库保3个月。部分特殊型号主板保修期为1年。请大家注意人为损坏不在保修范围内,损坏是要付费维修。顾客请自行准备备用手机,本店不提供备机。
 

3,配件出故障可保1个月更换

配件失灵(如内存卡,冲电器,耳机等)无人为损坏,1个月内可换同样型号配件。配件需要保持外观完好,无磨损变色褪色等情况,电池由第三方冲电器冲坏,膨胀等不包。配件不保修。

 

4,手机软件可终身免费升级服务和安装软件服务

手机软件可终身免费升级,彻底解决后顾之忧。(注意:自行刷机或升级,死机,硬件故障,无法正常开机,定屏等不在免费升级范围内)。带导航手机可以安装免费导航地图,其它手机安装qq,股票等各类软件。可以免费root(root后不开机不保修)。需携带保修卡。

 

5,办理保修卡后,所有顾客可以获得价值10元手机屏幕专用静电保护膜一张

 

6,注意:对于液晶包换和保修仅限故障黑屏无显示。遇到液晶黑块、裂破、缺线、亮点暗点等都不属于包换和保修范围。如果购买手机不办理保修卡,将没有任何服务。据我们统计,手机有40-50%的软件维护升级概率,硬件有3-5%的维修率,所以建议还是办理保修卡。(手机在15天内,可以以原保修卡价格150%的价格补办保修卡)

 

                                             云云手机店  实体店地址:天目西路188号4楼13号
                                                                2013年12月25日

                                                              后期如有改动,以最后更改为主,由云云手机发布和负责解释

 

维修请出示保修卡,未能当场出示保修卡,按无保处理。在7天内,如手机无使用过,顾客反悔购买,本店可折价10%回收。

 

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手机电话机商品性能故障表:

名称         性能故障
主机    说明书所列主要功能失效(如遇水货手机部分主要功能和行货说明书不一致,以水货手机硬件和软件功能正常为准)
       无法开机、不能正常登录网络或通信
       无振铃
       拨号键盘输入错误
       非正常关机(安装第三方软件因素除外)
       SIM卡接触不良
       按键控制失效
       无声响、单向无声或音量不能调节
       充电器不工作或工作不正常、使用指定充电器无法正常充电
       电池充电后手机仍不能正常工作。判断依据为电池容量不小于80%
       移动终端卡 不能正常工作
       外接有线耳机 不能正常送受话
       数据接口卡  不能正常工作

注:网络、SIM卡因素造成的故障除外。未使用过手机,如无以上故障的,可收取10%换机或退机费。

 

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云云手机专业售后服务中心,拥有专业技术人员若干名,属于上海手机市场较有实力专业手机维修中心。

地址上海天目西路188号4楼18号

联系电话021-63173520

 

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